宁夏回族自治区住房资金管理中心连续8年荣获自治区政务服务大厅“优秀分厅”

引领文明风尚，凝聚奋进力量。近日，宁夏回族自治区住房资金管理中心再度被自治区政府办公厅评为2023年度自治区政务服务大厅“优秀分厅”，中心已连续8年荣获此称号。

近年来，中心坚持以政务服务标准化、规范化、便利化为抓手，全面推进“网上办、一次办、预约办、自助办、就近办”，全力打造“安居乐业促激情、服务群众争先锋”服务品牌，以党建引领为抓手，推动政务服务水平不断提升，为广大缴存单位和职工提供优质、高效、便捷、暖心服务。不断追求创新、提质增效，以“变”促“便”，让优化政务服务环境群众“看得见，摸得着”，实现4项服务事项“一件事一次办”；优化办事流程、精简办事材料、压缩办理时限，努力破解政务服务中“进门易办事难”“多头跑来回跑”等突出问题，实现13项公积金事项“跨省通办”，上线了“亮码可办”，助力群众“少跑腿”；规范业务流程、拓宽办理渠道、提升服务效能，进一步规范服务行为，提高服务效率，努力实现从“群众找服务”到“主动送服务”；坚持每周一次住房公积金业务知识专题培训、每季度开展住房公积金业务知识测试等活动，不断提升窗口工作人员业务能力水平，为实现公积金服务升级打下坚实基础。

在坚守中造就不凡。2024年2月9日大年三十下午，中心业务大厅窗口工作人员坚守岗位，有条不紊地为群众办理各项业务，站好节前最后一班岗。工作人员热情态度、高效服务，不仅是站好最后一班岗，更让前来办事的群众感受到“别样”的年味。近年来，中心认真贯彻主题教育工作要求和“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动要求，积极开展“服务标准落实年”活动，强化党建引领。2023年，中心共归集住房公积金32.72亿元，提取住房公积金28.11亿元，发放住房公积金贷款10.98亿元，收到缴存职工各类表扬工单203份、锦旗3面，是上一年度的2.03倍。

下一步，中心将持续发挥优秀分厅示范引领作用，努力打造一支政治素养高、业务水平精湛、工作作风过硬的综合服务窗口人员队伍，持续深化政务服务改革，为群众提供更便利、更高效、更温馨的政务服务，有效助力缴存职工实现“安居梦”。