为深入贯彻落实党的二十大精神,坚决践行“惠民公积金、服务暖人心”三年行动,推进住房公积金服务标准化规范化便利化,全面提升住房公积金从业人员业务能力和服务水平,5月13日至17日,宁夏回族自治区住房资金管理中心与宁夏知新继续教育培训学校联合组织开展为期一周的住房公积金业务专题培训。
本次培训以“提升公积金服务效能”为目标,坚持“全面培训,科学培训,重点培训”要求,由中心业务服务科、贷款科、会计科等科室选派理论功底扎实、实践经验丰富的同志进行授课,主要围绕住房公积金政策知识、岗位操作等内容,分别就公积金缴存、提取、贷款、信息网络安全、大额存单风险防控等专题进行了集中培训、分组讨论,5月17日下午组织业务知识测试。培训活动中,党员干部以身作则,带头学、带头用,各科室工作人员、柜面服务人员踊跃参与,共同营造了学知识、强服务、比技能的良好氛围。
通过培训,提升了从业人员的业务技能,为进一步规范服务行为,提升工作效能打下坚实基础,为推进中心住房公积金服务水平再上新台阶提供了重要保障。下一步,中心将进一步建立健全公积金业务培训长效机制,丰富培训形式,注重培训实效,培养“一专多能”的综合性公积金人才,不断激发干部职工干事创业活力,为广大办事群众提供更加优质高效的服务,不断提升群众满意度、获得感。