公积金政策进楼盘，精准服务助安居

为进一步扩大住房公积金政策覆盖面，让购房群众精准知晓、便捷享受公积金贷款政策红利，10月21日，宁夏回族自治区住房资金管理中心走进“悦玲珑”营销中心，将政策解读、业务咨询、服务指导送到购房群众“家门口”，打通了服务缴存职工的“最后一公里”。

活动现场，宣传人员设置政策咨询台，发放贷款服务手册，聚焦购房职工核心需求，向楼盘销售人员详细解读住房公积金贷款额度核定、组合贷办理条件等政策规定。对“异地缴存使用”、“提前还款流程”等高频问题逐一答疑，确保政策传递精准高效；对很多职工反映工作日没时间办理业务的痛点，宣传人员重点推介“周末不打烊”服务，通过提前预约、错峰办理，有效化解职工时间冲突难题。活动最后，宣传人员与楼盘开发企业梳理业务对接流程、厘清贷款材料清单，明确需由开发企业预先准备的相关手续，避免职工办理贷款时往返奔波，切实提高办事效率。

“以前客户咨询具体的政策要点，我们也拿不准，现在中心直接把政策送到销售一线，现场进行政策精准解读和业务办理指导，真是太贴心了！”楼盘销售经理高兴地说。这次零距离服务，帮助销售人员理解掌握公积金政策核心内容，进而更专业、更精准地向购房者传达公积金利好政策，提高职工购房体验感。

下一步，中心将继续推进“公积金政策进楼盘”服务常态化，进一步提高住房公积金政策知晓度，让更多缴存职工切实享受到住房公积金政策红利，实现“住有所居、住有宜居”的美好愿景。